eDistrict UP — ای ساتھی لاگ اِن، سرٹیفکیٹ کی درخواست، اسٹیٹس اور ڈاؤن لوڈ گائیڈ (2026)

ای ڈسٹرکٹ یوپی کیا ہے — یوپی کی سرکاری خدمات کی ڈیجیٹل ریڑھ

ای ڈسٹرکٹ یوپی (eDistrict UP) حکومتِ اتر پردیش کا سرکاری آن لائن خدماتی پلیٹ فارم ہے۔ یہ edistrict.up.gov.in پر چلتا ہے، اور شہریوں کی خدمات ای ساتھی پورٹل (eServices Access To Help Individuals) کے ذریعے esathi.up.gov.in پر ملتی ہیں۔ اسی ایک نظام سے اتر پردیش کا کوئی بھی باشندہ سرکاری سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست دے سکتا ہے، اپنی درخواست کی تازہ صورتِ حال دیکھ سکتا ہے، ڈیجیٹل دستخط شدہ دستاویزات ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے اور دوسروں کو جاری سرٹیفکیٹ کی تصدیق کر سکتا ہے، اور اس سب کے لیے تحصیل یا بلاک دفتر جانے کی ضرورت نہیں پڑتی۔

یہ پلیٹ فارم دسمبر 2008 میں نیشنل ای گورننس پلان (NeGP) کے تحت اسٹیٹ مشن موڈ پروجیکٹ کے طور پر 6 اضلاع میں تجرباتی بنیاد پر شروع ہوا۔ پھر یہ مرحلہ وار پھیلا: زون 1 میں 35 اضلاع آن لائن آئے اور زون 2 میں مزید 34، یہاں تک کہ اتر پردیش کے تمام 75 اضلاع اس سے جڑ گئے۔ آج تک اس پلیٹ فارم سے 36.90 کروڑ سرٹیفکیٹ جاری ہو چکے ہیں، اور ہر سال 4 کروڑ سے زیادہ لین دین ہوتے ہیں (ماخذ: ڈیجیٹل انڈیا کارپوریشن / NeGD)۔ اس کا تکنیکی ڈھانچہ نیشنل انفارمیٹکس سینٹر (NIC) کی یوپی اسٹیٹ یونٹ نے بنایا ہے اور وہی اسے چلاتی ہے۔ اس یونٹ کا صدر دفتر یوجنا بھون، لکھنؤ میں ہے، اور یہ نظام یوپی اسٹیٹ ڈیٹا سینٹر، اسٹیٹ وائیڈ ایریا نیٹ ورک (SWAN) اور اسٹیٹ سروس ڈیلیوری گیٹ وے (SSDG) پر چلتا ہے۔

2019 میں ڈیجیٹل انڈیا کارپوریشن نے اسے Gems of Digital India ایوارڈ (Analyst’s Choice) دیا۔ یہ اعزاز اس کے پیمانے اور اثر کا اعتراف تھا، اُس ریاست میں جس کی آبادی تقریباً 24.35 کروڑ ہے (جولائی 2026 کے لیے نیشنل کمیشن آن پاپولیشن کا تخمینہ، مردم شماری 2027 ابھی باقی ہے) اور جو ہندوستان کی سب سے زیادہ آبادی والی ریاست ہے۔

سرٹیفکیٹ سے آگے ای ڈسٹرکٹ کی اہمیت

زیادہ تر لوگ یہ نہیں جانتے کہ ای ڈسٹرکٹ یوپی کوئی الگ تھلگ پورٹل نہیں، بلکہ یوپی کی تقریباً ہر دوسری سرکاری خدمت کا دروازہ ہے۔ ای ڈسٹرکٹ سے ملنے والا آمدنی سرٹیفکیٹ وہی دستاویز ہے جسے یوپی اسکالرشپ کا سکشم پورٹل وظیفے کی رقم جاری کرنے سے پہلے API کے ذریعے جانچتا ہے۔ سرکاری ملازمتوں میں UPPSC اور UPSSSC دستاویزات کی تصدیق کے وقت ذات سرٹیفکیٹ ہی دیکھتے ہیں۔ جنہوں نے دسویں یا بارہویں یوپی سے باہر پاس کی ہو، ان کے لیے NEET کی ریاستی کوٹے کی سیٹوں کے لیے سکونت سرٹیفکیٹ لازمی شرط ہے۔ یوپی بھولیکھ پر جائیداد کا داخل خارج (وراثت) شروع کرنے سے پہلے محکمہ مال کو وفات سرٹیفکیٹ چاہیے۔ اور حیثیت (سالوینسی) سرٹیفکیٹ کے لیے بھولیکھ کی کھتونی بطور معاون دستاویز لگتی ہے۔

ای ڈسٹرکٹ آن لائن بمقابلہ تحصیل کا چکر

ای ڈسٹرکٹ سے پہلے سرٹیفکیٹ بنوانے کا مطلب تھا تحصیل یا بلاک دفتر کے بار بار چکر، نقد ادائیگی اور خود جا جا کر پیروی۔ دونوں راستوں کا موازنہ یہ ہے:

پہلو	ای ڈسٹرکٹ یوپی (آن لائن)	تحصیل / بلاک دفتر (آف لائن)
درخواست میں وقت	چند منٹ، گھر سے یا CSC سے	دفتر کے کئی چکر
خرچ	₹10-15 سرکاری فیس	ایجنٹ کی ₹200-500 فیس عام بات ہے
ٹریکنگ	SRN سے فوری اسٹیٹس	دفتر جا کر پیروی
ادائیگی	PAYGOV: UPI، نیٹ بینکنگ، ڈیبٹ کارڈ	نقد یا اسٹامپ پیپر
غلطی کی درستی	اسی SRN پر آن لائن درست کر کے دوبارہ جمع کریں	دفتر کا ایک اور چکر
سرٹیفکیٹ کی شکل	QR کوڈ والا ڈیجیٹل دستخط شدہ PDF	ہاتھ کے دستخط والی کاغذی کاپی

ای ساتھی پر رجسٹریشن — نیا اکاؤنٹ کیسے بنائیں

کسی بھی سرٹیفکیٹ کی درخواست سے پہلے ہر شہری کا ای ساتھی اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ رجسٹریشن مفت ہے اور اس میں 5 سے 10 منٹ لگتے ہیں۔

لاگ اِن کیسے کریں — اور 6 غلطیاں جو راستہ روکتی ہیں

esathi.up.gov.in پر جائیں، اپنی لاگ اِن آئی ڈی اور پاس ورڈ درج کریں اور کیپچا حل کریں۔ لاگ اِن کامیاب ہوا تو ڈیش بورڈ کھلے گا، جس میں آپ کی درخواستوں کی تاریخ اور دستیاب خدمات نظر آئیں گی۔

لاگ اِن ناکام ہو تو اسکرین پر آنے والا پیغام بتاتا ہے کہ مسئلہ کیا ہے۔ یہ چھ سب سے عام مسائل ہیں، اور ہر ایک کا ٹھیک ٹھیک حل:

دستیاب سرٹیفکیٹ — فیس، دستاویزات اور کارروائی کا وقت

ای ڈسٹرکٹ یوپی پر کئی محکموں کے سرٹیفکیٹ ملتے ہیں۔ محکمہ مال (ریونیو) کے سرٹیفکیٹوں، یعنی آمدنی، ذات اور سکونت، کے لیے سب سے زیادہ درخواستیں آتی ہیں، لیکن یہ پلیٹ فارم 47 محکموں کی 325 سے زیادہ خدمات پر مشتمل ہے۔ یہاں وہ سرٹیفکیٹ ہیں جن کی زیادہ تر شہریوں کو ضرورت پڑتی ہے، کام کی عملی تفصیلات کے ساتھ۔

آمدنی سرٹیفکیٹ

आय प्रमाण पत्र

محکمہ مال کے تحت تحصیلدار جاری کرتا ہے۔ وظیفے کی درخواستوں (یوپی اسکالرشپ کا سکشم پورٹل اسے API سے جانچتا ہے)، EWS ریزرویشن، فیس معافی اور سرکاری اسکیموں کی اہلیت کے لیے ضروری ہے۔ فیلڈ تصدیق لیکھپال کرتا ہے۔ کون سی آمدنی شامل کریں، دستاویزات اور لیکھپال کیا جانچتا ہے، یہ ہماری آمدنی سرٹیفکیٹ گائیڈ میں دیکھیں۔

فیس

₹10-15 (ای ساتھی) · ₹30 + سہولت فیس (CSC)

کارروائی کا وقت

7-15 کام کے دن (لیکھپال کی فیلڈ تصدیق ضروری)

دستاویزات

آدھار + سیلف ڈکلیریشن فارم + راشن کارڈ + پاسپورٹ سائز تصویر

میعاد

3 سال (سرکاری طور پر)، لیکن یوپی اسکالرشپ پورٹل ہر تعلیمی سال نیا سرٹیفکیٹ مانگتا ہے، اور EWS سرٹیفکیٹ کے لیے موجودہ مالی سال کی آمدنی کا ثبوت چاہیے۔ اگر آپ کا سرٹیفکیٹ 1 سال سے پرانا ہے اور وظیفے یا EWS کے لیے چاہیے تو نیا بنوائیں۔

ذات سرٹیفکیٹ

जाति प्रमाण पत्र

تحصیلدار یا SDM جاری کرتے ہیں۔ تعلیم (NEET، JEE، CUET)، سرکاری ملازمتوں (UPSC، SSC، UPPSC، UPSSSC) اور سرکاری اسکیموں میں SC/ST/OBC ریزرویشن کے لیے ضروری ہے۔ مرکزی بمقابلہ ریاستی OBC فہرست، ذات کی درست املا اور NCL کی میعاد ہماری ذات سرٹیفکیٹ گائیڈ میں دیکھیں۔

فیس

₹10-15 (ای ساتھی) · ₹30 + سہولت فیس (CSC)

کارروائی کا وقت

7-15 کام کے دن

دستاویزات

آدھار + سیلف ڈکلیریشن فارم + والد یا دادا کا ذات سرٹیفکیٹ (اگر ہو) + راشن کارڈ

میعاد

SC/ST: تاحیات۔ OBC نان کریمی لیئر: 1 مالی سال (مرکزی مقاصد جیسے UPSC/SSC)، 1-3 سال (ریاستی مقاصد جیسے UPPSC؛ اس بارے میں یوپی کا کوئی حکم نامہ نہیں اور طریقہ مختلف ہے، بہت سے بھرتی نوٹیفکیشن موجودہ مالی سال کا سرٹیفکیٹ مانگتے ہیں، اس لیے نوٹیفکیشن کی کٹ آف تاریخ فیصلہ کن ہے)۔ ہر امتحان کی دستاویزی تصدیق (DV) سے پہلے اپنے NCL کی میعاد دیکھ لیں۔

سکونت سرٹیفکیٹ

निवास प्रमाण पत्र

تحصیلدار جاری کرتا ہے۔ NEET ریاستی کوٹہ (85% سیٹیں) کے لیے، اگر دسویں یا بارہویں یوپی سے باہر پاس کی ہو (دونوں یوپی سے پاس ہوں تو سرٹیفکیٹ کی ضرورت نہیں، یوپی NEET UG-2026 پالیسی شاسنادیش کے مطابق)، ریاستی یونیورسٹیوں میں داخلے، یوپی اسکالرشپ اور ریاستی سرکاری ملازمت کی درخواستوں کے لیے ضروری ہے۔

لازمی شرط: یوپی فیملی آئی ڈی (ایک پریوار ایک پہچان، familyid.up.gov.in) اب لازمی ہے۔ اس کے بغیر ای ساتھی پر سکونت کی درخواست جمع نہیں ہوتی۔ فیملی آئی ڈی بننے میں 1-2 ہفتے لگتے ہیں، اس لیے یہ کام سب سے پہلے کریں۔ اگر آپ کے خاندان کا راشن کارڈ ہے تو اس کا نمبر ہی آپ کی فیملی آئی ڈی ہے۔ مول اور سامانیہ نواس کا فرق اور فیملی آئی ڈی کے پورے مراحل ہماری سکونت سرٹیفکیٹ گائیڈ میں دیکھیں۔

فیس

₹10-15 (ای ساتھی) · ₹30 + سہولت فیس (CSC)

کارروائی کا وقت

7-15 کام کے دن

دستاویزات

آدھار + سیلف ڈکلیریشن فارم + راشن کارڈ + پاسپورٹ سائز تصویر

میعاد

تاحیات (لیکن بعض بھرتی نوٹیفکیشنوں میں شرط ہوتی ہے کہ یہ 3 سال سے پرانا نہ ہو)

پیدائش سرٹیفکیٹ

जन्म प्रमाण पत्र

تین پورٹل الگ الگ ریکارڈ سنبھالتے ہیں: حالیہ اسپتالی پیدائشوں (2024 کے بعد) کے لیے CRS (crsorgi.gov.in)، نگر نگم کے تحت شہری پیدائشوں کے لیے ای نگر سیوا (e-nagarsewaup.gov.in)، اور تمام 75 اضلاع کے پرانے ریکارڈ کے لیے ای ساتھی۔ RBD ایکٹ 1969 کے تحت 21 دن کے اندر رجسٹریشن لازمی ہے (مفت)۔ RBD ترمیمی ایکٹ 2023 نے 7 دن میں سرٹیفکیٹ کا اجرا، ڈیجیٹل رجسٹریشن اور آدھار لنکنگ شروع کی۔ کون سا پورٹل استعمال کریں، سرکاری اسپتالوں میں خودکار رجسٹریشن اور بچے کا نام بعد میں جوڑنا، یہ ہماری پیدائش سرٹیفکیٹ گائیڈ میں دیکھیں۔

فیس

مفت (رجسٹریشن پر پہلی کاپی) · ₹10-15 (ای ساتھی کاپی) · ₹30+ (CSC)

کارروائی کا وقت

7-15 کام کے دن

میعاد

مستقل / تاحیات

وفات سرٹیفکیٹ

मृत्यु प्रमाण पत्र

انشورنس کے دعووں (LIC میں وفات سرٹیفکیٹ کلیم فارم A یعنی فارم 3783 کے ساتھ جاتا ہے؛ فارم 3816 صرف تب لگتا ہے جب بیمہ شدہ شخص کا اسپتال میں علاج ہوا ہو)، EPFO کے فوائد (PF کے لیے فارم 20، پنشن کے لیے فارم 10D، ₹7 لاکھ تک کے EDLI بیمے کے لیے فارم 5IF)، بینک کھاتے کی جانشینی، جائیداد کے داخل خارج (یوپی بھولیکھ پر وراثت)، پنشن کی منتقلی اور راشن کارڈ کی تبدیلی کے لیے ضروری ہے۔ پیدائش سرٹیفکیٹ والے وہی تین پورٹل اور RBD ایکٹ کی وہی مدتیں یہاں بھی لاگو ہیں۔ 21 دن کے اندر رجسٹریشن کرائیں؛ ہر دن کی تاخیر کام کو مشکل بناتی ہے۔ وفات کی قسم کے مطابق دستاویزات اور اس کے بعد کے تمام دعوے (وراثت، EPFO، LIC، پنشن) ہماری وفات سرٹیفکیٹ گائیڈ میں دیکھیں۔

فیس

مفت (پہلی کاپی) · ₹10-15 (ای ساتھی) · ₹30+ (CSC)

میعاد

مستقل

سیلف ڈکلیریشن فارم (خود اقرار نامہ)

स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र

ای ساتھی پر آمدنی، ذات اور سکونت کی درخواستوں میں اس کا اپلوڈ لازمی ہے۔ DARPG نے 2014 میں اسے ₹100 کے اسٹامپ پیپر والے حلف نامے کی جگہ نافذ کیا، جس سے ہندوستانی شہریوں کی سالانہ اندازاً ₹8,000 کروڑ کی بچت ہوتی ہے (ماخذ: DoPT / سینٹر فار سول سوسائٹی)۔ ایک ہی فارم تینوں سرٹیفکیٹوں کے لیے کافی ہے۔ رد ہونے کی سب سے عام وجہ: بغیر دستخط کے اپلوڈ کرنا۔ دوسری سب سے عام وجہ: JPEG (100KB سے کم) کے بجائے PDF میں اپلوڈ کرنا۔ ڈاؤن لوڈ، بھرنے اور اسکین کرنے کا پورا طریقہ ہماری سیلف ڈکلیریشن فارم گائیڈ میں دیکھیں۔

پریوار رجسٹر نقل

परिवार रजिस्टर नकल

یہ محکمہ پنچایتی راج کے تحت جاری ہوتی ہے (محکمہ مال کے تحت نہیں)۔ یہ گرام پنچایت سیکریٹری کے پاس رکھا جانے والا خاندانی رجسٹر ہے، جو یوپی فیملی آئی ڈی (familyid.up.gov.in) سے بالکل الگ ہے؛ فیملی آئی ڈی 12 ہندسوں کی ڈیجیٹل شناخت ہے جس کی 3.06 کروڑ آئی ڈیز میں 12.63 کروڑ مستفیدین شامل ہیں۔ پریوار رجسٹر نقل راشن کارڈ کی درخواست، پنشن کے دعووں، جائیداد کی جانشینی، عدالتی کارروائی اور SC/ST ذات کی تصدیق کے لیے ضروری ہے (1950 یا اس سے پہلے کے اندراجات آبائی ذات کا سب سے مضبوط ثبوت ہیں)۔

فیس

₹10-15 (ای ساتھی) · ₹5 براہِ راست گرام پنچایت سے (3 کام کے دن، ماڈل سٹیزن چارٹر)

دیگر سرٹیفکیٹ

EWS سرٹیفکیٹ (جنرل زمرے کا 10% ریزرویشن؛ ہر سال 31 مارچ کو میعاد ختم)، کردار سرٹیفکیٹ (پولیس اور سیکورٹی بھرتیوں کے لیے؛ اسے تحصیلدار جاری کرتا ہے، پولیس نہیں)، حیثیت/سالوینسی سرٹیفکیٹ (معاون دستاویز کے طور پر یوپی بھولیکھ کی کھتونی ضروری)، منتقلی یا پتے کی تبدیلی کا سرٹیفکیٹ (स्थानांतरण प्रमाण पत्र)، معذوری سرٹیفکیٹ، مجاہدِ آزادی کے زیرِ کفالت افراد کا سرٹیفکیٹ، اور مختلف محکموں کی 300 سے زیادہ دوسری خدمات۔

سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست کیسے دیں — قدم بہ قدم

آپ کی درخواست کی تصدیق کون کرتا ہے — لیکھپال سے تحصیلدار تک

یہ وہ حصہ ہے جو کوئی گائیڈ نہیں سمجھاتی۔ جب آپ ای ساتھی پر سرٹیفکیٹ کی درخواست جمع کرتے ہیں تو اسے کوئی کمپیوٹر منظور نہیں کرتا۔ ایک سرکاری اہلکار آپ کے علاقے میں آتا ہے، تفصیلات جانچتا ہے اور رپورٹ لگاتا ہے۔ یہ سلسلہ سمجھ لیں تو صاف ہو جاتا ہے کہ کارروائی میں 7-15 دن کیوں لگتے ہیں اور کچھ درخواستیں دوسروں سے زیادہ وقت کیوں لیتی ہیں۔

1. 1

   لیکھپال

   آپ کا علاقہ (حلقہ)، شہر یا گاؤں · فیلڈ تصدیق

   آپ کے علاقے میں آ کر آمدنی، رہائش یا ذات کی تفصیلات جانچتا ہے اور پھر رپورٹ لگاتا ہے۔

2. 2

   ریونیو انسپکٹر (قانون گو)

   سرکل کی سطح (تحصیل کے اندر) · جائزہ

   لیکھپال کی تصدیقی رپورٹ کا جائزہ لیتا ہے۔

3. 3

   تحصیلدار یا SDM

   حتمی منظوری

   سرٹیفکیٹ منظور کر کے اس پر ڈیجیٹل دستخط کرتا ہے۔

لیکھپال تصدیق کے سلسلے کا پہلا افسر ہے۔ محکمہ مال کا یہ فیلڈ افسر ایک حلقے پر تعینات ہوتا ہے، جس میں گاؤں کے ساتھ ساتھ شہر بھی آتے ہیں، اور سرٹیفکیٹ کی قسم کے مطابق درخواست دہندہ کے علاقے میں جا کر آمدنی کے ذرائع، رہائشی حیثیت یا ذات کی تفصیلات کی تصدیق کرتا ہے۔ یہی افسر وہ زمینی ریکارڈ بھی رکھتا ہے جو یوپی بھولیکھ پورٹل پر نظر آتے ہیں: کھتونی، خسرہ اور داخل خارج کے ریکارڈ۔ 2026 میں UPSSSC پورے یوپی میں 7,994 نئے لیکھپال بھرتی کر رہا ہے (دستاویزات کی تصدیق ستمبر 2026 میں)؛ اس بھرتی کی بڑی وجہ ای ڈسٹرکٹ اور وظیفے کی درخواستوں سے پیدا ہونے والا تصدیق کا بھاری کام ہے۔

ریونیو انسپکٹر (قانون گو) ریونیو انسپکٹر سرکل کی سطح پر (تحصیل کے اندر) لیکھپال کی تصدیقی رپورٹ کا جائزہ لیتا ہے۔

تحصیلدار یا SDM حتمی منظوری دینے والا افسر ہے، جو ڈیجیٹل سگنیچر سرٹیفکیٹ (DSC) سے سرٹیفکیٹ پر دستخط کرتا ہے۔ عام سرٹیفکیٹوں (آمدنی، ذات، سکونت) کو تحصیلدار منظور کرتا ہے۔ بعض سرٹیفکیٹوں اور متنازع معاملات کا جائزہ SDM لیتا ہے۔

درخواست کا اسٹیٹس کیسے دیکھیں

ہر اسٹیٹس کا مطلب

• प्रेषितجمع شدہ

  درخواست موصول ہو گئی اور فیس ادا ہو گئی۔ تصدیق کرنے والے افسر کو سونپے جانے کا انتظار ہے۔

• सत्यापनाधीनزیرِ تصدیق

  فیلڈ تصدیق کے لیے لیکھپال کے پاس ہے (ریونیو انسپکٹر جائزہ لے سکتا ہے)۔ زیادہ تر درخواستیں کارروائی کا سب سے زیادہ وقت یہیں گزارتی ہیں۔ فیلڈ رپورٹ آنے تک اسٹیٹس "लेखपाल रिपोर्ट प्रतीक्षित" (لیکھپال کی رپورٹ کا انتظار) بھی دکھا سکتا ہے۔

• तहसीलदार को अग्रेषितتحصیلدار کو بھیجی گئی

  فیلڈ تصدیق مکمل ہو گئی اور تحصیلدار درخواست کا جائزہ لے رہا ہے۔ اچھی خبر: یہ آخری مرحلہ ہے۔

• स्वीकृतمنظور

  تحصیلدار یا SDM نے منظور کر دی۔ ڈیجیٹل دستخط شدہ سرٹیفکیٹ تیار ہو رہا ہے۔

• प्रमाण पत्र जारीسرٹیفکیٹ جاری

  ڈیجیٹل دستخط ہو چکے ہیں اور سرٹیفکیٹ ڈاؤن لوڈ کے لیے تیار ہے۔

• संशोधनाधीनدرستی کے لیے واپس

  یہ رد نہیں ہے۔ افسر کو کوئی معمولی، قابلِ اصلاح مسئلہ ملا اور اس نے درخواست آپ کو واپس بھیجی ہے۔ لاگ اِن کریں، درستی کا نوٹ پڑھیں، مسئلہ ٹھیک کریں اور اسی SRN پر دوبارہ جمع کریں۔ نئی درخواست یا نئی فیس کی ضرورت نہیں۔

• अस्वीकृतمسترد

  درخواست وجہ بتا کر مسترد کر دی گئی۔ عام وجوہات: دستاویزات میں فرق، نامکمل معلومات، فیلڈ تصدیق میں تضاد۔ مسئلہ ٹھیک کر کے بغیر کسی انتظار کے دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں، لیکن یہ نئی درخواست ہوگی: فیس دوبارہ لگے گی، اور مسترد درخواست کی فیس واپس نہیں ہوتی۔

سرٹیفکیٹ کیسے ڈاؤن لوڈ کریں

جب اسٹیٹس “प्रमाण पत्र जारी” دکھائے تو ڈیجیٹل دستخط شدہ PDF ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب ہو جاتا ہے۔

سرٹیفکیٹ ڈاؤن لوڈ نہیں ہو رہا؟

ڈاؤن لوڈ پر کلک کرنے سے کچھ نہ ہو تو وجہ عموماً ان میں سے کوئی ہوتی ہے:

• سرٹیفکیٹ ابھی بنا ہی نہیں۔ پہلے اسٹیٹس دیکھیں۔ ڈاؤن لوڈ تبھی ہوتا ہے جب اسٹیٹس “प्रमाण पत्र जारी” دکھائے۔
• براؤزر کا مسئلہ۔ کوئی دوسرا براؤزر کچھ نہ کرے تو Google Chrome آزمائیں۔
• پاپ اپ بلاکر۔ پورٹل کے لیے پاپ اپ کی اجازت دیں، کیونکہ PDF اکثر نئی ونڈو میں کھلتا ہے۔
• سست کنکشن۔ کمزور موبائل ڈیٹا پر ڈاؤن لوڈ کا وقت ختم ہو سکتا ہے۔ بہتر کنکشن پر دوبارہ کوشش کریں۔

جاری شدہ سرٹیفکیٹ میں غلط تفصیلات

جاری ہو چکے سرٹیفکیٹ کی درستی، مسترد درخواست ٹھیک کرنے سے الگ معاملہ ہے۔ جاری شدہ سرٹیفکیٹ کی آن لائن درستی نہیں ہوتی۔ اگر نام، والد کا نام، تاریخِ پیدائش یا پتہ غلط ہے تو معاون دستاویزات، جیسے آدھار، مارک شیٹ یا صحیح تفصیلات کا کوئی اور ثبوت، لے کر جاری کرنے والے تحصیلدار یا SDM کے دفتر خود جائیں۔ اکثر صورتوں میں آپ کو صحیح تفصیلات کے ساتھ ای ساتھی پر نئی درخواست دینی ہوگی، اور پھر نیا سرٹیفکیٹ پرانے کی جگہ لے لیتا ہے۔

CSC کا متبادل — جن سیوا کیندر

جو شہری انٹرنیٹ، اسمارٹ فون یا ڈیجیٹل واقفیت نہ ہونے کی وجہ سے آن لائن درخواست نہیں دے سکتے، وہ کسی بھی کامن سروس سینٹر (CSC) جا سکتے ہیں، جسے جن سیوا کیندر بھی کہتے ہیں۔ MeitY کے ڈیجیٹل انڈیا پروگرام کے تحت ہندوستان میں 6.5 لاکھ سے زیادہ CSC ہیں، اور ریاستوں میں سب سے بڑا نیٹ ورک یوپی کا ہے۔ ہر بلاک میں کم از کم ایک CSC ہے، اور بہت سی گرام پنچایتوں کا اپنا CSC ہے۔

ذریعہ	سرکاری فیس	اضافی خرچ	کل
ای ساتھی (خود سے)	₹10-15	کچھ نہیں	₹10-15
CSC (جن سیوا کیندر)	₹30	₹30-50 سہولت فیس	₹60-80

CSC آپریٹر آپ کی طرف سے فارم بھرتا ہے، دستاویزات اپلوڈ کرتا ہے اور درخواست جمع کرتا ہے۔ ٹریکنگ کے لیے SRN آپ کو ملتا ہے۔ کارروائی کا وقت یکساں ہے: ای ساتھی سے درخواست دیں یا CSC سے، 7-15 کام کے دن۔ فرق صرف خرچ کا ہے۔

رد ہونے کی عام وجوہات — 8 مسائل اور ان کا حل

آپ کا قانونی حق — جن ہت گارنٹی قانون

یوپی سرکاری پورٹل ڈائریکٹری — ای ڈسٹرکٹ سے کیا جڑا ہے

ای ڈسٹرکٹ یوپی اکیلا نہیں ہے۔ یہ یوپی کے سرکاری پورٹلوں کے ایک جال کی ایک کڑی ہے، اور تقریباً ہر دوسرے پورٹل کو ای ڈسٹرکٹ کے سرٹیفکیٹ چاہئیں۔ ان کا آپسی تعلق یہ ہے:

فوری حوالہ